Com mais de duas décadas de atuação no mercado automotivo premium, a Osten Group se destaca por unir excelência, inovação e sustentabilidade em cada uma de suas operações.
Fundado em 2001, o grupo surgiu inicialmente como uma concessionária BMW na zona leste de São Paulo e, ao longo dos anos, expandiu seu portfólio e presença, consolidando-se como referência no setor.
Abaixo, você conhecerá a história de sucesso da Osten Group com a plataforma ESG Now, e como essa parceria contribui para aprimorar o monitoramento ambiental, otimizar processos internos e impulsionar a agenda de sustentabilidade dentro da empresa. Continue a leitura!
Osten Group: setor automotivo premium e uso da plataforma ESG Now
Atualmente consolidado como um dos principais players do setor automotivo nacional, a Osten Group expandiu sua atuação para novos segmentos e diversificou suas operações ao longo dos últimos vinte anos. Dessa forma, surgiram as marcas: Osten Motors, Osten Go (locação de veículos), Osten Moove (aceleradora de startups), Osten Seguros e Revo (transportes elétricos).
A amplitude do grupo reflete uma visão voltada para o futuro: integrar tecnologia, mobilidade e responsabilidade de forma consistente e estratégica. Pensando nisso, a Osten Group começou a amadurecer a pauta ESG dentro da organização. O grupo vinha implementando ações voltadas à sustentabilidade, mas buscava uma ferramenta que apoiasse o avanço com dados, padronização e mensuração real de resultados.
O especialista em Sustentabilidade da Osten Group, Guilherme Marques, fala sobre o início da parceria: “Pegamos a plataforma em um momento em que a ESG Now ainda estava sendo construída. Mesmo assim, vimos o potencial do que seria entregue. Na época, o foco estava em monitorar indicadores: consumo de água, energia, geração de resíduos e passagens pela oficina”, comenta.
Essa visão estratégica permitiu que a Osten integrasse o ESG de forma mais estruturada, conectando o monitoramento ambiental ao planejamento de longo prazo.
Gestão ESG e monitoramento mais ágeis
Antes da adoção da plataforma ESG Now, o acompanhamento ambiental da Osten Group era manual e descentralizado. As informações vinham de diferentes fontes e exigiam tempo e deslocamentos para consolidação.
Com a plataforma, no entanto, o cenário mudou. O processo se tornou mais rápido, integrado e confiável. “A ESG Now começou a nos ajudar a ter mais clareza sobre o monitoramento… saber se uma conta estava mais alta ou mais baixa, se fugia do padrão e notar que tinha algum problema. Para as auditorias de montadoras, conseguimos implementar um processo mais prático e à distância”, explica o especialista.
Hoje, cada unidade conta com pontos focais responsáveis por inserir e validar informações diretamente na plataforma, o que simplifica a rotina e garante ainda mais confiabilidade nos dados. Além disso, a empresa passou a integrar suas checagens ambientais semanais diretamente à plataforma, centralizando as informações e eliminando a necessidade de outros sistemas.
“Conseguimos reunir tudo em um só lugar, com o apoio do time da ESG Now. Sempre falo: ainda não estamos tirando o máximo da plataforma, mas conseguimos otimizar muito a parte ambiental e de monitoramento, que é o meu foco”, comemora Marques.
Indicadores ambientais e ganhos de eficiência
Com o uso contínuo da plataforma ESG Now, a Osten Group passou a monitorar uma série de indicadores ambientais essenciais para o controle e para o planejamento de ações mais sustentáveis.
“Temos indicadores de consumo de energia, de água, de resíduos, de combustível e de gás. Criamos também o indicador de passagens da oficina… cada carro que entra para serviço é uma passagem. A partir disso, conseguimos medir o consumo de água e energia por passagem, que é o nosso principal produto de consumo”, explica Guilherme.
Esse tipo de controle permite uma tomada de decisão mais ágil e embasada em dados reais, identificando desvios e propondo melhorias operacionais antes que causem impactos maiores. E, claro, além da eficiência operacional, o monitoramento sistemático fortalece o relacionamento da Osten com montadoras, clientes e órgãos reguladores, reforçando seu compromisso com a transparência.
ESG como valor e reconhecimento da Osten Group
A dedicação à pauta ESG trouxe para a Osten Group reconhecimento nacional no setor automotivo. O grupo foi campeão do Prêmio de Sustentabilidade da BMW em 2022 e 2023, ficou em 2º lugar no Prêmio Santander de Sustentabilidade e conquistaram o destaque da BMW em 2024. Na avaliação de Guilherme, essas conquistas são um diferencial competitivo importante:
“Acredito que na linha premium nós somos o grupo mais bem estruturado quando o tema é sustentabilidade. Temos um profissional dedicado à área e isso ainda é raro no setor”, reflete.
Para a Osten Group, as conquistas vão além da conformidade: elas fazem parte da estratégia, da cultura e da identidade corporativa. “Ter a plataforma em mãos já é um passo importante. A partir daqui, conseguimos amadurecer os processos e criar uma cultura mais forte de sustentabilidade dentro do grupo”, conclui.
ESG e a transformação da indústria automotiva
O caso da Osten Group reforça como o setor automotivo pode aliar tecnologia, inovação e responsabilidade ambiental. A transição para uma mobilidade mais limpa e eficiente exige que empresas adotem práticas ESG como parte de sua estratégia central.
O Diretor Comercial da ESG Now, Othavio Laube, avalia a parceria e as conquistas do grupo com ótimos resultados: “A Osten foi uma parceira muito importante e estratégica para o desenvolvimento da ESG Now e nos ajudou a adaptar o software para atender às demandas de concessionárias e montadoras. Então foi uma relação de troca que trouxe muito sucesso para as duas empresas!”, comenta.
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